怡保市政厅热线05－2551515并非24小时运作

德彬丁宜区林吉祥助理黄文标今日质问怡保市政厅，为何在市议员的小册子标明市政厅热线是24小时操作但事实却不是。

黄氏说，有许多市民向他投诉有关热线05－2551515并非24小时运作，使他们当面对任何与市政厅相关的问题时不能直接向该部门投报。唯有必须把问题拖延至隔天的工作时间才有接听员接电话。

黄氏指出，他与怡保东区社青团秘书张志坚以及其他市民尝试在非工作时间或假期拨打该热线。在多天后证实除了工作时间以外，拨打该热线是没人接听或拥有电话留声机的功能。市民可以不妨试一试，来亲身体会此问题的真实性。

他谴责该市政厅，如果市政厅没有诚意全天开放热线，就不能以这种挂羊头卖狗肉来误导群众，欺骗市民。怡保市政厅还须有责任并清楚地对市民交代其热线的运作时间，或把其热线恢复24小时全面服务市民，而不是如一般地方政府所患上惯于执法病态来收取更丰富的传票收入，或实施各种处处刁难商家或市民的条规。